Ayesa, empresa líder en servicios de tecnología e ingeniería, ha renovado su contrato con el Consejo Oficial de Farmacéuticos del País Vasco, asegurando así la continuación del Servicio de Receta Electrónica en la región hasta 2028. Este acuerdo se convierte en un pilar clave para fortalecer la colaboración entre Ayesa y el sector farmacéutico vasco, garantizando mejoras continuas en el sistema de la ‘e-Rezeta’. Este sistema conecta eficientemente a más de 800 oficinas de farmacia con el sistema sanitario regional, contribuyendo significativamente al progreso de la atención sanitaria.
La renovación del contrato se llevó a cabo en las instalaciones de Ayesa y contó con la presencia de importantes autoridades. Entre ellas, Jon Iñaki Betolaza, Director de Farmacia del Gobierno Vasco, destacó la importancia de este acuerdo para el desarrollo del sector. Por parte de Ayesa, firmaron el contrato Xabier Eroa, director del sector Salud, y Pepe Olabarri, director regional Zona Norte. Representando al Consejo de Farmacéuticos del País Vasco, participaron los presidentes de los Colegios Oficiales de Farmacéuticos: Miguel Ángel Gastelurrutia, Milagros López de Ocáriz y Juan Uriarte.
El servicio de Receta Electrónica se sostiene sobre tres pilares fundamentales: el Centro de Atención a Usuarios, la Oficina Técnica y los Servicios de Mantenimiento de Infraestructura. El Centro de Atención a Usuarios brinda soporte diario a los farmacéuticos, gestionando eficazmente cualquier duda o incidencia para asegurar una operatividad fluida del sistema. La Oficina Técnica se encarga del mantenimiento del nodo de comunicación entre las farmacias y el sistema de salud, mientras que los Servicios de Mantenimiento de Infraestructura aseguran la seguridad y la disponibilidad continua del sistema mediante un mantenimiento integral.
Este acuerdo también subraya un enfoque estratégico hacia la mejora continua. Ayesa se compromete a implementar actualizaciones y proyectos específicos destinados a modernizar el sistema conforme evolucionan las necesidades del servicio. Estas mejoras permitirán integrar nuevos avances tecnológicos y cumplir con los estándares de seguridad más rigurosos.
La renovación de este contrato es fundamental para garantizar que las farmacias de Euskadi dispongan de un sistema eficaz y accesible para la gestión de recetas electrónicas. De esta manera, se aporta un valor significativo al proceso de atención al paciente, reforzando la interacción entre el sistema sanitario y las oficinas de farmacia.
