Cómo Omada Health Mejoró la Atención al Paciente con Modelos Llama en Amazon SageMaker AI

Omada Health, una empresa líder en atención médica virtual, ha lanzado una innovadora experiencia nutricional en 2025 que promete transformar la manera en que los usuarios abordan sus hábitos alimenticios. La introducción de OmadaSpark, un agente de inteligencia artificial, es el eje de esta nueva propuesta. Diseñado para ofrecer entrevistas motivacionales en tiempo real y educación nutricional, este avance tecnológico busca ayudar a los miembros a superar desafíos emocionales relacionados con la alimentación y fomentar cambios de comportamiento duraderos.

OmadaSpark ha sido desarrollado en colaboración con Amazon Web Services (AWS) y Meta, utilizando modelos de lenguaje avanzados en la plataforma de AWS. Empleando técnicas de adaptación de baja clasificación, como QLoRA, el sistema combina la experiencia de entrenadores de salud con tecnología de punta. Esto permite que los profesionales se enfoquen en mantener interacciones significativas con los usuarios, mientras la inteligencia artificial gestiona tareas analíticas y proporciona información nutricional inmediata y precisa, un recurso esencial en un mundo inundado de alimentos ultraprocesados.

La capacidad del AI para realizar entrevistas motivacionales es especialmente destacable, permitiendo a los usuarios identificar sus propios objetivos y reducir la carga mental de las decisiones alimentarias diarias. La plataforma también ofrece herramientas avanzadas como el seguimiento de hidratación, escaneo de códigos de barras y reconocimiento de imágenes, lo que facilita un enfoque flexible y no restrictivo hacia la salud alimentaria.

El vicepresidente de aprendizaje automático de Omada, Terry Miller, enfatiza que la AI actúa como un multiplicador de fuerzas para los entrenadores de salud, en lugar de reemplazarlos. La colaboración con AWS y Meta ha garantizado el uso de modelos vanguardistas con la privacidad y seguridad necesarias en el sector de la salud, cumpliendo los rigurosos requisitos de protección de datos.

Operando en un entorno de AWS que cumple con HIPAA, se asegura la protección de datos de los pacientes. Omada ha logrado optimizar su modelo a través de un exhaustivo proceso de revisión humana, permitiendo el lanzamiento de la plataforma en un tiempo récord de 4.5 meses.

Desde su introducción, OmadaSpark ha incrementado significativamente el compromiso de los miembros, con usuarios que interactúan con la herramienta volviendo tres veces más a la aplicación de Omada. Mirando hacia el futuro, Omada planea expandir las capacidades de inteligencia artificial en colaboración con AWS y Meta, incorporando nuevos dominios de salud y desarrollando un sistema de entrenamiento continuo basado en preguntas reales de los usuarios.

El avance de Omada Health promete revolucionar la atención y educación nutricional, manteniendo su enfoque centrado en el ser humano, sello distintivo de sus programas.

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