El ecosistema de atención médica y tecnología en Boston se distingue por su particularidad, donde hospitales de renombre mundial, universidades, empresas de biotecnología e instituciones de investigación conviven de manera estrecha. Esta combinación única de conocimientos ha creado un entorno ideal para la convergencia entre la medicina, los datos y la ingeniería. En este contexto, CVS Health ha crecido, aprovechando su proximidad a la investigación académica y la innovación clínica, moldeando su enfoque hacia la transformación digital centrada en la evidencia, la gobernanza y el impacto real en el ámbito de la salud.
Con la expansión de CVS hacia los seguros, servicios clínicos y la salud digital, la compañía ha desarrollado uno de los entornos de datos de atención médica más complejos del mundo. Este entorno engloba registros de salud electrónicos, datos de farmacia, prescripciones, reclamaciones de seguros, diagnósticos por imágenes y datos de monitoreo remoto. Sin embargo, transformar esta vasta cantidad de datos en información significativa demanda más que algoritmos ingeniosos; requiere una estructura robusta y estándares definidos que rara vez capturan la atención pública.
CVS enfrenta el reto de modernizar sistemas heredados de varias décadas, algunos eficientes pero otros obsoletos y poco compatibles. En respuesta, la empresa ha intensificado sus esfuerzos para crear entornos de datos más unificados e interoperables, permitiendo que la información fluya de manera segura y eficiente a través de los sistemas clínicos, operativos y analíticos. Esto apoya una toma de decisiones más rápida, un cuidado más personalizado, mejores perspectivas de salud poblacional y una mayor conformidad y auditabilidad.
La modernización de la inteligencia artificial en la atención médica no solo implica nuevos modelos, sino también requiere rediseñar el flujo de información dentro de la organización. CVS está adoptando estándares de interoperabilidad como FHIR, avanzando hacia pipelines en tiempo real y reemplazando el procesamiento por lotes estáticos con flujos de datos continuos y gobernanza integrada. Este enfoque convierte la infraestructura en un activo estratégico, desarrollando sistemas escalables, adaptables y confiables a lo largo del tiempo.
La evolución de CVS está influenciada por las fortalezas de la comunidad tecnológica y de ciencias de la vida de Boston, caracterizada por su rigor científico, asociaciones sólidas entre sectores público y privado, lazos estrechos entre la academia y la industria, y un enfoque en el impacto a largo plazo. Estos principios guían la innovación de CVS en áreas como la medicina de precisión y la entrega digital de atención.
CVS Health participará en el AI Builders Summit: Healthcare, el 25 de marzo, ofreciendo una sesión junto con Takeda y AstraZeneca sobre la infraestructura de datos para la inteligencia artificial en salud. Esta sesión promete ser invaluable para líderes en atención médica, datos y digitalización interesados en construir IA a gran escala. Los asistentes aprenderán a conectar sistemas fragmentados, moverse del procesamiento por lotes a plataformas interoperables en tiempo real y escalar la IA de manera responsable, cuidando la gobernanza, privacidad y seguridad de los datos. La combinación de la innovación de Boston con una arquitectura de datos moderna promete ser una ventaja competitiva para CVS en el futuro.